24 февраля - [Саша Карепина] Стань незаменимым. Деловое и продающее письмо для профессионалов
Дата начала:
24/02/2010 - 21:00 (в связи с праздничными каникулами переносим тренинг на 24 февраля)
Стань незаменимым. Деловое и продающее письмо для профессионалов
Есть люди, которых не увольняют – даже в кризис. С которыми всегда продолжают вести дела. У которых хотят покупать при любой конкуренции. Они профессионалы – те, кому можно поручить любую задачу и не сомневаться, что справятся.
Профессионалы умеют объяснять, убеждать, заинтересовывать. В том числе письмами – когда нужно добиться от поставщика скидок, от клиента заказов, от подчиненных работы, а от начальства положительной резолюции.
Профессионала видно по письму, как птицу по полету. Умение профессионально писать – не бонус, а обязательное требование, пропуск в клуб серьезных людей. Будь вы хоть семи пядей во лбу – но если ваши письма непрофессиональны, то и доходы останутся как у «чайника»... Зато если вы пишете как профессионал, вам откроются все пути.
Как узнать, профессиональны ли ваши письма? Задайте себе несколько вопросов.
- Вам перезванивают, чтобы узнать, что вы имели ввиду в последнем письме?
- Обещают все сделать, и не делают?
- Делают, но не то, не тогда и не так?
- Не прислушиваются к вашим аргументам, не видят очевидных вещей?
- Обижаются на вашу конструктивную критику?
- Забывают – или «забивают» - вам отвечать?
Ответили «да» хотя бы на один вопрос? Значит, над навыками профессионального письма вам нужно работать. А мы готовы помочь.
24 февраля 2010 г. начинается WEB-тренинг «Стань незаменимым. Деловое и продающее письмо для профессионалов».
В программе тренинга - ответы на девять главных вопросов:
1. Как ясно излагать что угодно. Как быть, если нужно сообщить кучу фактов, а адресат не горит желанием их читать – занят, торопится, просто ленится. Что нужно, чтобы четко и доходчиво донести до адресата любую, даже сложную информацию. По каким принципам человек воспринимает информацию и как эти принципы можно использовать в переписке. Каким должен быть «костяк» любого письма.
2. Как заинтересовывать адресата. Что делать, если адресат не горит желание поступать по-вашему, и его приходится убеждать. Что нужно, чтобы вызвать у адресата желание прочесть и купить. Как использовать потребности адресата при продаже товаров и идей. По какому плану строить убеждающие и продающие письма.
3. Как писать легко и понятно. Как избежатьзамороченных фраз типа «принимая во внимание отсутствие факта наличия» и даже в официальной переписке изъясняться понятно. Какой должна быть грамматическая структура предложений, чтобы они воспринимались легко и без напряжения. Каких ошибок следует избегать при построении фраз.
4. Как находить верный тон – и выстраивать отношения с адресатом. Как в одних ситуациях выглядетьв переписке «грозным начальником», а в других «отцом родным». Как когда надо превращаться то в «нормального парня», а когда надо и в «сухого чинушу». С помощью каких приемов сделать свое письмо человечнее, душевнее, - или отстраненнее, объективнее, холоднее. Как определить, какой образ в какой ситуации создавать.
5. Как писать о неприятном – и не становиться врагом. Что делать, когда нужно оказать адресату в просьбе, покритиковать его, указать ему на недочеты – и сохранить при этом конструктивные отношения, не скатившись до разборок по принципу «сам дурак». Что раздражает адресата, вызывает гнев, обиду, желание защищаться – а что настраивает на «мирное» решение проблемы.
6. Как признаваться в ошибках, не превращаясь в «бесполезного неудачника». Что делать, если мы «облажались»: отгрузили клиенту не совсем то, промахнулись со сроками, допустили ошибку в отчете. Как признаваться – а то и оправдываться, если поймали за руку, - оставаясь в глазах адресата профессионалом, с которым, несмотря на все накладки, все-таки можно и нужно работать.
7. Как зажигать словом. Как быть, если наше слово должно не только информировать, но и зажигать: мы хотим, чтобы покупатели влюблялись в товар, сотрудники ощущали прилив счастья от того, что работают в такой прекрасной компании, начальство испытывало гордость за наши достижения. Как создавать фразы-слоганы, обращаться к сердцу, цеплять за живое.
8. Как «завлекать» с первой строчки. Как быть, если до разговора о деле нужно «растопить лед», установить с адресатом контакт. Что сказать в начале письма, чтобы расположить адресата к себе, превратить его в своего союзника.
9. Как вызывать желание читать с первого взгляда. Что делать, чтобы наше письмо выделялось из серой массы, чтобы его внешний вид вызывал желание прочесть, а не отложить в долгий ящик. Какие приемы форматирования использовать в своем письме.
WEB-тренинг это 9 вечерних информационных кастов, по понедельникам, средам и пятницам, - и 9 домашних заданий, которые обязательно нужно выполнить, чтобы получить доступ к следующему касту.
Это подробная обратная связь по каждому заданию – от тренера и от группы.
Это анализ самых распространенных видов деловых текстов:
- Убеждающих писем (в том числе писем об отсрочке, предоставлении дополнительных скидок и т.п.)
- продающих писем, коммерческих предложений
- сопроводительных писем
- инструкций
- претензий, выговоров, жалоб
- отказов
- благодарственных писем
- писем-извинений, писем-оправданий
- аналитических записок
- и т.д.
WEB-тренинг это возможность проработать не только учебные, но и реальные ситуации, составить, опробовать на группе и обсудить письма, которые вам действительно приходится писать в своей работе. Это примеры из жизни – и целая коллекция шаблонов и клише для дальнейшего использования.
А еще WEB-тренинг это серьезная экономия. Участие в традиционном тренинге стоит сегодня не меньше 15 000 рублей – а получить те же знания дистанционно, не выход из дома и, как говорится «без отрыва от производства» вы можете всего за 7 000 рублей.
На обычном тренинге время расписано жестко – а на WEB-тренинге вы можете выбирать, когда слушать касты и выполнять домашние задания. Вы не подстраиваетесь под группу - все задания WEB-тренинга индивидуальны, и результат зависит только от вас.
Именно поэтому мест на тренинге всего 15 – ведь нужно внимательно поработать с каждым!
И наконец – БОНУС! Все, кто пройдет WEB-тренинг до конца, получат подарок – книгу «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты» С АВТОГРАФОМ АВТОРА! Где бы вы ни были, книги доберутся до вас почтой – в любую точку земного шара.
Итак, запись на тренинг открыта. Не откладывайте решение на потом. Февраль - идеальное время для обучения.
Заканчивается новогодняя спячка, приближается новый забег за клиентами, должностями, зарплатами и прочими профессиональными достижениями – и нужные для старта знания можно как раз получить на тренинге.
Желающих будет много, - а мест, к сожалению, нет. Время пошло. Удачи!
20 марта - Воркшоп "Продажа Вебинаров".
13/03/2010 - 10:00
Семинар: Основы бизнеса с Китаем.
24/03/2010 - 19:00
5 Апреля - Турбодисциплина. "Пятилетка за 3 недели"
05/04/2010 (Весь день)
10 Мая - Второе счастье: прокачка наглости за 21 день.
01/05/2010 - 22:00
По средам в 20.30 - Еженедельный бесплатный Q&A "Вебинары которые продают"
20/12/2012 (Весь день)
Будьте в курсе последних новостей нашего сайта!
Стандартная гарантия возврата, если вам не понравилось + стандартный бан на все тренинги и тренинги партнеров.
- Скаммеры
26 минут 43 секунды назад - Алекс, большое спасибо за ФМ.
17 часов 32 секунды назад - По поводу em - нажмите
1 day 11 часов назад - Комментарий СК
1 day 11 часов назад - Кстати задавайте вопросы по
1 day 19 часов назад - Реально рад за тебя :)
2 дня 7 часов назад - фотограф Алексей обещал
2 дня 7 часов назад - P.S.
2 дня 8 часов назад - Отзыв Марии Васильевой
2 дня 8 часов назад - Я с удовольствием. Только
2 дня 13 часов назад
Смотреть корзину.
Сила вебинара Пошаговый алгоритм для проведения и продажи вебинаров с нуля.
Персональный брендинг Методика удвоения дохода для офисных сотрудников и тренеров.
Умный фрилансер Построение очереди из клиентов в условиях кризиса.
Быстрый брендинг Верный способ сделать бизнес на товарах из Китая.
Где касты
Опубликовано Евгения C в Пт, 26/02/2010 - 07:21.Павел, день добрый.
Я так и не поняла - начался тренинг Саши или нет. Никакого объявления, кроме как сам тренинг переносится на 24 число я не получила. Присутствовать он-лайн не могу. И было обещано, что касты будут выкладываться - а ссылки на них я тоже не получила.
Уже 26 число :-(
Пожалуйста, проясните ситуацию.
Евгения, если Вы
Опубликовано Sasha Karepina в Вс, 28/02/2010 - 20:30.Евгения, если Вы зарегистрированы на тренинг, то у Вас в разделе сайта "Ваши продукты" должна быть на него ссылка. Если перейти по ней, будет чат и проигрыватель для прослушивания кастов. Там есть и расписание. Оно такое:
24.02.10 – план письма, начало, заключение, цель и аргументы
26.02.10 – методы понятного изложения фактов, принцип пирамиды (дерева)
01.03.10 – слог письма, принципы построения и связывания фраз
03.03.10 – стиль письма, выбор степени формальности текста
05.03.10 – особенности писем-отказов и писем-претензий
10.03.10 – особенности писем с признанием своей вины, писем-извинений
12.03.10 - приемы для установления контакта с адресатом в начале письма, использование лид-абзаца
15.03.10 - яркость, образность, выразительность текста
17.03.10 - внешнее оформление и форматирование письма
В папке для каждого уже прошедшего дня тренинга лежит его запись. Туда же надо выкладывать домашние задания. В он-лайне касты идут в 21:00
Где касты
Опубликовано Евгения C в Пт, 26/02/2010 - 07:21.Павел, день добрый.
Я так и не поняла - начался тренинг Саши или нет. Никакого объявления, кроме как сам тренинг переносится на 24 число я не получила. Присутствовать он-лайн не могу. И было обещано, что касты будут выкладываться - а ссылки на них я тоже не получила.
Уже 26 число :-(
Пожалуйста, проясните ситуацию.
Вопрос по оплате.
Опубликовано Olga gracheva в Сб, 20/02/2010 - 18:49.Здравствуйте. Поясните, пожалуйста,как оплатить ваш тренинг. Я хочу оплатить через терминал Элекснет, Яндекс -деньги, но для этого нужен номер счета. Напишите его.
Может есть возможность оплатить наличными ( я проживаю в Москве и могу подъехать к вам офис)?
Вебинар Саши Корепиной
Опубликовано Зоя Лукичева в Пт, 05/02/2010 - 12:10.Добрый день!
Вебинар стартует 22.02.10, 9 вечерних тренингов по понедельникам, средам и пятницам. Прошу сообщить в какое вечернее время будет проходить web-тренинг?
Благодарю Вас!
Здравствуйте, Время вещания
Опубликовано perpettum в Пт, 05/02/2010 - 17:55.Здравствуйте,
Время вещания будет опубликовано на сайте, следите за новостями !
оплата
Опубликовано Евгения C в Чт, 24/12/2009 - 02:49.Павел, сегодня вопрос к Вам (надеюсь, на первый Саша или Вы все же ответите).
При оформлении заказа к сумме 7000,00 прибавляется автоматом 350,00 за доставку.
Но, как я понимаю, это онлайн тренинг. Почему в таком случае прибавляется 350,00?
Каким образом мне оплатить тренинг так, чтобы цена доставки не включалась в его стоимость?
Это глюк, да. Поправили,
Опубликовано perpettum в Чт, 24/12/2009 - 10:32.Это глюк, да. Поправили, попробуйте теперь
вебинар 22 декабря
Опубликовано Марина в Ср, 23/12/2009 - 09:10.Саша, я оплатила 16 декабря ваш вебинар, который начался уже вчера. Сегодня 23 декабря, а у меня до сих пор нет доступа. Я очень хотела участвовать в этом вебинаре. Мне не нужны назад деньги. Мне необходимы записи кастов и домашнее задание. Я просто запуталась уже с вашим сайтом. Пишешь один логин, приходит другой на одну и ту же электронку. Моя электронка: marina171072@yandex.ru. Оплата произведена, ваш сотрудник Паша в курсе. Спасибо.
Марина, Саша просто ведет
Опубликовано perpettum в Ср, 23/12/2009 - 15:17.Марина, Саша просто ведет тренинг. Вопросами доступа и оплаты занимаемся мы с Алексом.
Пожалуйста, давайте уже общаться в почте наконец. Прочитайте мое письмо пожалуйста.
касты
Опубликовано Евгения C в Втр, 22/12/2009 - 01:42.Саша, день добрый.
Очень хочу пройти Ваш тренинг.
Скажите, пожалуйста, в какое время он будет проходить?
И будут ли касты доступны для скачивания?
Обычно вебинары проходят в 20-00 по Москве, а у меня в это время 4 ночи :-(.
Все будет в точности как
Опубликовано Sasha Karepina в Пнд, 28/12/2009 - 18:47.Все будет в точности как написал Павел. Те, кто не может слушать каст в он-лайне, могут скачивать запись и слушать в удобное время. Главное - своевременно делать домашнюю работу ;)
Спасибо. Жду начала тренинга
Опубликовано Евгения C в Пнд, 15/02/2010 - 04:08.Спасибо.
Жду начала тренинга с нетерпением.
Все материалы и записи
Опубликовано perpettum в Чт, 24/12/2009 - 10:30.Все материалы и записи доступны для скачивания.
Касты проходят в 21-00 по Москве