Копирайтинг

Сокровищница копирайтинга: Интервью с Алексеем Антиповым.

Ср, 16/06/2010 - 14:10

Сегодня продолжаем тему копирайтинга и уже на этот раз у меня взяли интервью. Алексей Антипов, представитель проекта "Сокровищница Копирайтинга".

Это беседа двух копирайтеров-практиков. Особенно будет полезна новичкам, но и продвинутые копирайтеры найдут для себя новые, работающие фишки.

Впрочем, об этом в самом интервью.

(запись вначале идет не очень хорошего качества, но я думаю вас это не должно останавливать на пути к знанию)

1.    Как я начал заниматься копирайтингом
2.    Тернистый пусть к успеху (который никогда не заканчивается)
3.    Страшный "секрет" копирайтинга от Алекса Айвенго.
4.    Какие фишки используются сейчас в копирайтинге
5.    Применение навыков копирайтинга во время "продаж со сцены"
6.    Самое-самое главное качество успешного копирайтера.
7.    Кого можно почитать и повнедрять на тему копирайтинга.
8.    Сколько времени в день нужно уделять этому занятию.
9.    Самое успешное (и оно же самое неудачное) продающее письмо Алекса Айвенго.
10.    Ответы на письма читателей "Сокровищницы копирайтинга"
11.    Что должен делать Копирайтер, чтобы стать лучшим/великим и достичь большим результатов.
13.    Как применяется копирайтинг в российском бизнесе и почему это работает.
14.    Какие книги и тренинги можно изучить начинающему копирайтеру.
15.    Напутственное слово начинающим копирайтерам

Список литературы упоминаемый в интервью (заметьте его повторяют почти 90% всех копирайтеров-практиков)

Ден Кенннеди - "Продающее письмо" (и вообще любые книги и продукты Дэна на тему продаж и маркетинга)
Гари Халберт http://garyhalbert.ru/
Энди Дженкинс - http://www.andyjenkinsblog.com/ (гуру продающих видеороликов по законам копирайтинга)

Летняя школа Копирайтинга (где мы буквально заставим вас писать каждый день)

P.S. (за идею оформления интервью - спасибо Максу Хигеру, у которого я нагло смоделировал картинку :)

Легенды Копирайтинга: Девид Огилви

Пт, 04/06/2010 - 16:00

Англичанин, покоривший мир

Жизненный путь Дэвида Огилви вдохновляет. У него не было высшего образования, он работал поваром, дипломатом и коммивояжером. Он решил заняться рекламой в 38 лет, и спустя некоторое время его компания превратилась в одно из самых известных и влиятельных рекламных агентств в мире. Огилви стал легендой еще при жизни.

Дэвид Огилви верил в то, что реклама не может создаваться по наитию, строиться на одних догадках. Его компания Ogilvy & Mather накопила огромный опыт, основанный на обширных исследованиях того, что действительно может принести результат. Удивительно, но рекламная индустрия не сразу обратила внимание на эти знания, которыми Огилви делился практически ежедневно. Тем не менее его высказывания, названные «огилвизмами», теперь являются хрестоматийными.

Огилви также верил в то, что любой человек, который хочет профессионально заниматься рекламой, должен сначала научиться этому. Поэтому людей, считающих себя воротилами рекламного бизнеса и отказывающихся изучать основные принципы своей профессии, Огилви считал такими же глупыми, как и тех, кто пытался заниматься врачеванием без медицинского образования. «Работа рядом с дилетантами деморализует профессионалов», — говорил Дэвид. Тем не менее у самого Огилви никогда не было диплома о высшем образовании. В студенческие годы его выгнали из Оксфордского университета, когда он не смог сдать необходимые экзамены. После этого случая Дэвид Огилви никогда больше не предпринимал попыток учиться. Он занялся делом.

В 1948 г. в Нью-Йорке Дэвид основал агентство Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather, которое было переименовано в Ogilvy, Benson & Mather — в 1953 г., затем в Ogilvy & Mather International — в 1965 г., и, наконец, в Ogilvy & Mather Worldwide — в середине 1980-х гг. Он начал свой бизнес, не имея ни одного клиента, а персонал его новоиспеченной компании состоял из двух человек. Теперь Ogilvy & Mather является одним из восьми самых крупных международных рекламных агентств, имеющим около 400 офисов в 100 странах мира.

Вероятно, значительно в большей степени, чем какое-либо другое рекламное агентство, Ogilvy & Mather было построено на четко определенных принципах, которые отражали видение его основателя. Дэвид разработал эти принципы намного раньше того, как стал заниматься рекламой, и никогда не отклонялся от них. Он всегда верил в то, что реклама должна продавать, и знал, что можно сделать так, чтобы эти продажи выросли.

В 1936 г., в возрасте 25 лет, Огилви сказал, что «Каждое рекламное объявление должно рассказывать о продажах все. Каждое слово в рекламном тексте должно приниматься во внимание». Еще работая коммивояжером в Англии, он убедился в том, что внешняя аккуратность, подчеркнутое уважение к потребителю, вежливость и отсутствие фальши в общении являются ключевыми моментами в его работе.
Дэвид говорил о том, что «постоянный успех в редких случаях базируется на фривольностях, а люди не покупают у клоунов». В своей речи перед членами американской Ассоциации Национальных Рекламодателей в 1992 г. Огилви продолжал подчеркивать, что «если вы концентрируете свой рекламный бюджет на том, чтобы развлечь покупателя, то, возможно, вы не сможете продать столько, сколько думаете. Люди не покупают новое моющее средство только лишь потому, что его производитель здорово рассказывал байки в вечернем телевизионном шоу. Они купят его, только если увидят в этом товаре определенные достоинства».

Несмотря на сложность своей доктрины, а, возможно, и благодаря ей, Огилви принимал личное участие в создании наиболее известных и гениальных рекламных кампаний агентства. В 1951 г. он создал образ мужчины с черной повязкой на глазу, который рекламировал небольшую американскую фирму Harthway, занимавшуюся пошивом рубашек.

Необычность и оригинальность этой идеи привели к тому, что вскоре после старта рекламной кампании фабрика не могла удовлетворить все посыпавшиеся на нее заказы.
На рекламном макете фирмы Schweppes, также клиента Огилви, выпускавшей безалкогольные напитки, в течение 18 лет было лицо одного из ее менеджеров, немного напоминающее русского царя Николая II.

Этот образ был создан Дэвидом в 1953 г., когда борода была столь же необычна, как повязка на глазу.

Но, наверное, самая известная реклама Ogilvy & Mather была создана для компании Rolls-Royce в 1958 г. Ее заголовок звучал следующим образом: «При скорости 60 миль в час самый сильный шум в этом новом Rolls-Royce производят установленные в нем электрические часы».

В том году продажа этой марки автомобилей увеличилась на 50 %. Во многом благодаря рекламе Огилви миру стали известны American Express и Shell. Среди его заказчиков были правительства многих стран, а также крупнейшие американские и международные компании.

Несмотря ни на что, Огилви сам был пленником созданной им рекламы: «Я всегда покупаю товары моих клиентов. Это не раболепство, а элементарно хорошие манеры. Почти все, что я потребляю, производится кем-либо из моих клиентов. Мои рубашки сделаны фирмой Hathaway, мои подсвечники – Steuben. Мой автомобиль — Rolls-Royce, и его бак всегда заправляю бензином Shell. У меня костюмы, сделанные Sears и Roebuck. За завтраком я пью кофе Maxwell House или чай Tetley и съедаю два ломтика хлеба фирмы Peperidge. Я моюсь мылом Dove, пользуюсь дезодорантом Ben и зажигаю трубку зажигалкой Zippo. После захода солнца я ничего не пью, кроме рома из Пуэрто-Рико и Schweppes. Я читаю журналы и газеты, которые отпечатаны на бумаге с фабрик International Paper. Когда я еду в отпуск (в Британию или Пуэрто-Рико), я заказываю билеты через агентство American Express и летаю самолетами KLM или P&O Orient Lines. И почему бы нет? Разве это не наилучшие товары и услуги на Земле? Я думаю, что да, вот почему я их и рекламирую».

Жизнь рекламного гения
Дэвид Макензи Огилви родился в Англии 23 июня 1911 г. в один день со своим отцом и дедом. Родным местом для него стала небольшая деревня Суррей в 30 милях к юго-востоку от Лондона. Однако начавшаяся вскоре Первая мировая война и финансовые проблемы, которые появились у отца Огилви, привели к тому, что семейству пришлось переехать в Лондон к бабушке Дэвида.

Будущий гуру рекламы взрослел достаточно быстро и больше всего любил общаться со взрослыми людьми. В своей книге «Кровь, мозги и пиво», изданной в 1978 г., Огилви вспоминает, что в детстве он часто спрашивал у друзей своего отца, сколько они стоят на самом деле. Взрослые были настолько шокированы вопросом, что нередко даже пытались осмысленно на него ответить.

После школы Дэвид поступил в Оксфордский университет, который, как уже отмечалось, стал последним учебным заведением в его жизни. «Возможно, мне надоело учиться и я хотел уже поскорее начать самостоятельно зарабатывать себе на жизнь, — вспоминает Огилви.
— Возможно также, академическое образование было просто за пределами моих интеллектуальных потребностей. В любом случае, я не смог сдать практически ни одного экзамена и меня выгнали...».

После этого Огилви находит свое призвание в Париже. Он работает там в ресторане отеля Majestic, первоначально готовя еду для собак постояльцев. Через некоторое время ему доверяют кормить и людей. Питард, шеф-повар ресторана, произвел на Дэвида продолжительное впечатление и помог сформировать те принципы управления, которыми Огилви пользовался в дальнейшем. В своей книге «Откровения рекламного агента» он рассказал о своем шеф-поваре: «Питард проводил много часов за своим рабочим столом, составляя меню, просматривая счета и заказывая поставщикам продукты. Но один раз в неделю он выходил из своей застекленной конторки и приступал к приготовлению пищи. Это было священнодейство. Вокруг него собиралась толпа учеников, зачарованных его виртуозностью. Следуя примеру повара Питарда, я все еще иногда пишу сам рекламные объявления, чтобы напомнить своей бригаде составителей рекламных текстов о том, что моя рука еще не потеряла ловкости».
Однажды Огилви стал свидетелем того, как Питард увольняет повара, допустившего нелепую, но незначительную оплошность в приготовлении еды. Поразившись жесткостью шефповара, Огилви, тем не менее, заметил, что такое поведение босса заставляет всех остальных поваров думать, что они работают на лучшей кухне в мире.

Какое-то время, работая в Hotel Majestic, Огилви был вполне доволен своей жизнью, пока не понял, что ждет от нее большего. И он возвращается в Англию, где нанимается коммивояжером по продаже домашних печей в компанию Aga. В 1935 г. он составляет руководство «Теория и практика продажи печей Aga», которое в 1971 г. было признано американским журналом Fortune «вероятно, самым лучшим из когда-либо написанных руководств по продажам».
По оценкам экспертов, то, что было написано в 1935 году Огилви-коммивояжером, общавшимся непосредственно с потенциальными покупателями, полезно и сейчас для всех форм современной рекламы. В своих заметках совсем еще молодой человек, вчерашний повар, имевший весьма ограниченный практический опыт поведения на рынке услуг и не получивший специальной теоретической подготовки, смог, по сути дела, сформулировать те основополагающие принципы продвижения товаров и отношения к потребителю, которые он сам будет позже успешно развивать и в высшей степени плодотворно использовать.

В 1938 г. Огилви совершает не совсем характерный для англичанина поступок — иммигрирует в Штаты, где работает вместе с Джорджем Гэллапом, директором Института исследования аудитории в Принстоне. Огилви считал Гэллапа человеком, оказавшим наибольшее влияние на его образ мышления и взгляды. Такие качества, как тщательный подход к проведению исследования и трезвость суждений, характерные для Гэллапа, стали для Огилви основой его собственного подхода ко всему, с чем ему приходилось сталкиваться. Работа в институте позволила ему накопить огромный исследовательский опыт, узнать и понять вкусы и привычки американцев.

Позже все это нашло отражение в его рекламных объявлениях.
Во время Второй мировой войны Огилви служит в Британской разведке в качестве второго секретаря в Британском посольстве в Вашингтоне. Он работает под начальством Вильяма Стефенсона, известнейшего разведчика, прототипа флеминговского Джеймса Бонда.

Одной из основных задач Огилви в посольстве была подготовка инструкций. И здесь он впервые освоил технику создания легко читаемых текстов. Он вспоминал: «У нас редко возникали трудности относительно того, что сказать. Но часто было неудобно говорить представителям Государственного Департамента, в основном юристам, что их заготовки настолько корявы, что ни один посол не способен их понять».

Намного позже опыт, полученный от общения со Стефенсоном, помог Огилви стать мастером краткости. В своем письме губернатору Пуэрто-Рико, после его переизбрания на этот пост, Дэвид писал: «Дорогой Губернатор. Слава Богу. Ваш навеки, Д. О.».

После войны Дэвид становится фермером и живет с женой в Ланкастерском графстве, штат Пенсильвания, среди амишей, выходцев из Южной Германии. Но когда Огилви исполняется 38 лет, он бросает свою сельскохозяйственную ниву и начинает заниматься рекламой.

Принципы, которым не изменяют
Последние годы своей жизни Дэвид Огилви провел на юге Франции в своем замке Туффо (Chateau de Touffou), который был построен в XIV в. Он часто любил рассказывать своим гостям, что когда Колумб высадился на американский берег, его замок уже стоял на земле в течение 300 лет.

К тому времени, как Дэвид в 1973 г. ушел на пенсию и переехал во Францию, Ogilvy & Mather уже было всемирно известным и считалось одним из самых влиятельных и уважаемых рекламных агентств. Из Франции Огилви продолжал следить за делами компании с помощью телекса, факса и, разумеется, почты. Объемы его корреспонденции были настолько впечатляющими, что местный почтамт со временем получил более высокий статус, а его сотрудники – более высокую зарплату.

Огилви умер в своем доме в 1999 г., в возрасте 88 лет. Человек, который стал классиком рекламы еще при жизни, всегда считал, что секретом успеха любой рекламы является отказ от стандарта, от жесткой схемы. Во многом благодаря Огилви в индустрии рекламы на смену стереотипам пришло творчество. Он говорил: «Вы никогда не достигнете известности и успеха, если не разработаете большую идею», но одновременно утверждал, что каждое слово рекламы должно быть значимым; вместо расплывчатых требований должны стоять конкретные числа, клише должны уступить место фактам, а пустые увещевания — заманчивым предложениям.

«Я почти не способен логически мыслить, но я выработал технику постоянной мысленной «телефонной» связи со своим подсознанием на тот случай, если там есть какая-либо нужная информация. Я слушаю музыку. Я принимаю горячую ванну. Я работаю в саду. Я наблюдаю за птицами. Я хожу на прогулки за город. Я часто беру отпуск, чтобы мозг полностью отдыхал — никакого гольфа, никаких коктейлей, бриджа, сосредоточенных мыслей — только велосипед. Таким образом я получаю постоянный поток импульсов от моего подсознания, и это становится «сырьем» для моих рекламных объявлений. Однако требуется большее: напряженная работа, раскрепощенный разум и неукротимая любознательность».

Дэвид исповедовал свои принципы всегда и везде. И даже в конце жизни продолжал говорить то, в чем был уверен еще в молодости.

И все же, добившись в жизни столь многого, Дэвид Огилви не получил всего, что желал. В интервью на праздновании своего 75-летия Огилви признался, что всегда мечтал иметь титул рыцаря и большую семью, 10 детей. Рыцарем Огилви так и не стал, судьбой ему было уготовано другое – возглавить мировую рекламную империю и превратиться в идола для многих поколений рекламистов.

Огилвизмы

Дэвид Огилви является наиболее цитируемым классиком рекламы всех времен и народов. Его высказывания — огилвизмы хорошо знакомы практически всем рекламистам мира. И восхищают всех, кому не чуждо чувство юмора.

«Потребитель — не слабоумный, это — не кто иной, как ваша жена».

«Рекламная деятельность представляет собой «бизнес слов», однако рекламные агентства наводнены работниками, которые не умеют связать двух слов. Они не умеют написать рекламное объявление, не могут составить план. Они беспомощны, как глухонемые на сцене Ковент-Гардена».

«Я рассматриваю охоту на новых клиентов как спорт. Если вы играете жестко, вы умрете от язвы. Если вы играете с беззаботным весельем, вы переживете ваши неудачи, не потеряв сна. Играйте, чтобы выиграть, но наслаждайтесь самой игрой».

«Если один клиент спрашивает, какие результаты я получаю от проведения кампании другого клиента, я меняю тему разговора. Это может вызвать его раздражение, но если бы я дал ему сведения, которые он просил, он, скорее всего, сделал бы вывод, что я в равной степени разглашаю и его секреты. Если клиент сомневается в вашем благоразумии, вы теряете его доверие».

«Я никогда не скажу клиенту, что я не могу посетить его собрание из-за того, что занят с другим клиентом; успешное многоженство зависит от того, насколько вы убедите супругу, что она единственная для вас на всем свете».

«Продукт должен быть таким, которым мы могли бы гордиться, рекламируя его. В тех отдельных случаях, когда мы рекламировали продукты, которые мы тайно презирали, мы терпели неудачу. Адвокат может защищать убийцу, зная, что он виновен; хирург в состоянии оперировать человека, к которому он питает отвращение; однако в рекламном деле профессиональное безразличие недопустимо. Чтобы хорошо продать свою рекламу, требуется определенное положительное отношение составителя рекламы к тому, что он рекламирует».

«Я никогда не принимаю заказ, если не считаю, что мы можем сделать работу заметно лучше, чем предыдущее рекламное агентство. Когда газета The New York Times попросила нас сделать их рекламные объявления, я отказался, так как не считал, что мы могли превзойти те блестящие рекламы, которые появлялись на ее полосах».

«Я избегал рекламы продуктов, продажи которых падают на протяжении длительного времени, потому что это почти всегда означает, что качество продукта низкое или что управление компанией некомпетентно. Никаким количеством хорошей рекламы нельзя возместить ни тот, ни другой недостаток».

«Взаимоотношения между производителем и его рекламным агентом почти так же интимны, как и отношения между пациентом и его врачом. Убедитесь, что вы можете ладить с вашим перспективным клиентом до того, как примите его заказ».

«Если вы хотите, чтобы ваш голос услышали среди этого оглушительного натиска рекламы, ваш голос должен быть необыкновенным».

«Слабоумный тупица и покупатель — это не одно и то же».

Дэвид Огилви о заголовках

«Заголовки читают в пять раз большее число читателей, чем основной текст. Это означает, что продают как раз заголовки, а 90 % денег тратится зря. Лучше всего продают заголовки, которые обещают какую-то пользу. Еще лучше, если в заголовке содержится какая-нибудь новость – такие заголовки вспоминают на 27 % больше людей, чем заголовки без новостей. Если вам повезло и у вас действительно есть какие-то новости – не хороните их в тексте, который 9 из 10 человек не прочитают. Провозгласите их ясно и громко прямо в заголовке. И не пренебрегайте испытанными словами такими, как «удивительный», «внезапно», «новинка» и т. д. Больше всего внимания привлекают заголовки, которые сообщают читателю полезную информацию, например, «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».

Я советую включать в заголовок название брэнда. Если этого не сделать, 90 % читателей, тех, которые не обращают внимания на текст, никогда не узнают, какой продукт вы рекламируете.

Если вы рекламируете товар, который приобретают только небольшие группы потребителей, включите в заголовок слова, которые привлекут их внимание, например «астма», «недержание», «женщины старше 35 лет» и т. д.

Старч утверждает, что заголовки, в которых больше 10 слов, привлекают меньше внимания, чем короткие заголовки, но, с другой стороны, исследования показывают, что длинные заголовки продают лучше, чем короткие.

Конкретные факты работают лучше, чем общие места. Как-то я узнал, что норма прибыли у магазинов Searsвсего 5 %, и тут же вынес этот факт в заголовок : «Прибыль Sears только 5%».

Этот конкретный факт был гораздо более убедителен, нежели заявления о том, что «...прибыль Sears меньше, чем вы могли бы предположить» или что-либо столь же неопределенное.
Заголовок, взятый в кавычки, запоминается на 28 % лучше.
Давая объявление в местной газете, включите в заголовок название данного города. Людей больше всего интересует происходящее там, где они живут.

Психологи установили, что из сотен слов, которые демонстрировали перед фокус-группами на экране, самый большой эмоциональный отзыв вызвало слово «дорогой».

Некоторые копирайтеры пишут изощренные заголовки включают в них двусмысленности, остроты и другие усложнения. Это контрпродуктивно. В средней газете ваш заголовок должен конкурировать с 350 другими. Через эти джунгли быстро пробирается читатель. Все, что вы хотите ему сказать, надо сообщать быстро, в телеграфном стиле.

Некоторые заголовки — «слепые». Они ничего не сообщают ни о товаре, ни о том, что он хорошего может дать потребителю. Их вспоминают на 20 % меньше. Поскольку заголовки больше чем что бы то ни было решают судьбу данного макета, самое глупое — делать рекламу вообще без заголовка.

Мои любимые заголовки: Для ланолина, как средства против облысения: «Вы когда-нибудь видели лысую овцу?». Для средства против геморроя: «Пришлите нам доллар, и мы вылечим ваш геморрой, или оставайтесь со своим долларом и со своим геморроем.»

Автор: Роман КИРИЛОВИЧ

Журнал «Зеркало рекламы»

www.zerkaloreklamy.com.ua

Практики Копирайтинга: Интервью с Дмитрием Котом.

Пт, 04/06/2010 - 15:43

В копирайтинге есть масса направлений и методов извлечения прибыли. Один из способов - писать статьи на заказ, писать небольшие продающие тексты и описания к товарам. Он хорош когда вы студент или вы живете не в мегаполисе, можно работать по интернету.

Дмитрий Кот - использует именно такой вариант приложения навыков копирайтинга. Дмитрий один из самых известных копирайтеров-фрилансеров.

Сегодня я подготовил для вас интервью с ним.

Мы обсудили наиболее важные вопросы для новичков в копирайтинге

С чего начинал свой путь копирайтера Дмитрий Кот
Что послужило точкой в развитии
У кого стоит учится основам копирайтинга и в чем отличие копирайтинга "у них там" и "у нас здесь"
Какие книги стоит почитать новичку и почему это важно
Как работать с заказчиком, на что стоит обратить внимание
Какие проблемы возникают при работе на заказчика
О чем обычно не говорят своему клиенту (но очень хочется сказать)
Самые распротраненные ошибки новчиков, которые Дмитрий совершил
Что можно сделать прямо сейчас?

Книги упоминаемые в интервью:

Слагая слоганы - Морозова
Бренд сила личности Маргарита Васильева
Грядущая реклама Вальтер Шеннерт
99 вопросов директ-маркетинга Зигфрид Фегеле
ПРОДАЮЩЕЕ ПИСЬМО Ден Кеннед

Запись доступна для скачивания зарегистрированным пользователям в разделе "Free"

alex-ayvengo-dmitriykot-copywriting.mp3

Пожалуй, лучшее лекарство от скуки!

Ср, 02/06/2010 - 18:59

Мне было очень скучно, а заняться было совершенно нечем... и от нечего делать я взял, и написал продающий текст для книги, которая лежала передо мной...

Сэр Гари Халберт.

P.S. Всем кто что-либо продает обязательно к изучению творчество Гари. Лучше на английском, но ежели с языком все туго, то
есть часть текстов в переводе http://garyhalbert.ru/

Мифы копирайтинга

Ср, 02/06/2010 - 14:04

В этой статье я хочу поделиться с вами мифами о Копирайтинге, с которыми я распрощался по дороге.

Я понимаю, что этим самым пристрелю половину продаж Школы Копирайтинга, но считаю нужным это сообщить. Моя задача - снять розовые очки.

Миф №1 "Это супербыстрый заработок легких денег".

Это не так.

Несмотря на тот факт, что действительно можно написать текст за утро, разослать его по базе клиентов и получить продажи за 36 часов.

Такие, что можно паковать чемоданы и лететь всей семьей в экзотические страны. Такие что некоторые просто покупают себе новую машину.

Подготовка к таким мероприятиям

может длиться месяц.

Особенно если это ваши первые тексты. Свой первый продающий текст для вебинара я писал именно месяц. Каждый день по кусочку. И первые продажи были всего 500 долларов. Но это был незабываемый момент счастья. Суммы продаж растут постепенно.

Вы не проснетесь миллиардером сразу после написания хорошего продающего текста. Но первый шаг вы можете сделать.

Миф №2 "Это подходит всем и каждому, любой может стать, миллионером просто написав текст".

Не каждому, особенно он не подходит тем, кто не готов работать до результата. Если вы беретесь за что-то и бросаете его через пару дней, то это явно занятие не для вас.

Гораздо проще растрепать всему свету, что копирайтинг это очередной лохотрон и обман бедного народа. Так и не понять главного - это такая же работа, как и все остальное.

Если человек не способен работать до результата - он не будет успешен ни в одном занятии. Особенно в копирайтинге. Это не бумажки перебирать в душном офисе.

Миф №3 "Копирайтинг это легкое занятие".

Со стороны, кажется, что написал текст и гребешь деньги лопатой. Это не так. Каждый текст может переписываться несколько раз. Например, текст турнира по вебинарам. Изначально он был на 40 страниц А4.

Я работал над ним около месяца. Первый вариант был 0% процентом продаж. На страницу изначально пришло около 3000 человек за сутки, развернулись и ушли.

Мне пришлось переписать весь текст заново, обратиться к сразу трем копирайтерам (Артлогусу, Костику и Дмитрию Коту) для получения детальной критики. Тестировать заголовки. Отдать текст на тестирование среди целевой аудитории. Потом все заново переработать.

Только после этого получился текст, который продает.

Это, несмотря на тот факт, что я довольно много тренируюсь в копирайтинге. Провожу тренинги по копирайтингу, рассказываю о своих ошибках.

Я хочу чтобы вы не совершали мои ошибки. Чтобы я мог похвастать вашими результатами. Чтобы ваши результаты были выше моих.

Миф №4 "Можно обойтись одним моделированием (только переделывая чужие тексты под себя)".

Часто это приводит к тому, что новичок в копирайтинге начинает копировать мастеров и гуру, переписывая под себя (а иногда просто вставляя куски текста).

Однако опускается тот факт, что мастер потратил много времени для изучения товара, целевой аудитории, а главное специфики рыночной ниши. Без всего этого текст скорее всего работать не будет.

Просто вы копируете фасад здания, но не понимаете на чем оно держится, как выкладывать фундамент. Как строить стенды, как крепится крыша. В результате дом разваливается и вы получаете разочарование.

Моделирование текстов не волшебная таблетка. Результат оно не гарантирует. Ни разу.

Миф №5 "Копирайтинг позволяет не общаться с людьми, а только продавать им что-то по интернету".

Если вы не общаетесь со своими клиентами вживую, то ваши продажи будут слабыми. Копирайтинг оптимизирует время общения с клиентом, но не получится полностью его заменить.

Надо постоянно интересоваться их проблемами, страхами, внимательно слушать их жалобы. Делать пометки.

Когда до вас дойдет, что каждая их проблема это тема для отдельного продукта, когда вы сможете дать им что-то ценное и описать это так, что они ломануться за ним в холодную зиму.

Только тогда вы озолотитесь.

А пока вы думаете только лишь о своих проблемах, ничего не выйдет.

Поэтому, надо повернуться лицом к людям, общаться с ними. Изучать. Выслушивать (я уже это говорил? Повторю). Более того, надо зачастую думать за них и решать их проблемы. Естественно за это вам будут платить. А как же иначе?

Мы живем в эпоху массового потребления. Для современного человека решить проблему часто сводится к тому, чтобы заплатить кому-то.

Вы хотите быть таким человеком, которому платят?

Тогда пора оглядеться по сторонам в поисках ресурсов. Часто они находятся на расстоянии вытянутой руки.

Действуйте.

Напишите свой продающий текст, дайте людям возможность купить. И все у вас получится. Это вопрос времени.

Сам себе копирайтер.

Ср, 02/06/2010 - 13:21

"Писать тексты легко. Просто сядьте за печатную машинку,
вскройте себе вены и пустите кровь"

Неизвестный копирайтер.

Я понимаю, вам, возможно, хочется отдать эту проблему написания продающих текстов на аутсорсинг, может быть даже и нам. Мы за большие деньги тоже пишем продажные письма.

Но, я очень сильно это не советую делать это в самом начале.

Гораздо легче научиться копирайтингу, чтобы написать очень классное, зажигающее, продающее письмо, чем постороннему копирайтеру понять вас и ваших клиентов.

Учите копирайтинг. Мы потихоньку вас обучаем, насколько это возможно.

В идеале, если вы предприниматель и пишите продающие тексты, то вы будете на голову выше всех своих конкурентов: вы напрямую убеждаете своих клиентов, ваше влияние не искажается множеством посредников.

Если вы маркетолог, и вы горите душой за свой проект, то это сильно повышает отдачу от ваших усилий.

Как же научится копирайтингу самому?

Можно пытаться писать много продажных писем. И когда они начнут продавать, тогда поймешь, что наконец-то получилось.

Можно переписывать чужие продающие тексты.

Есть много классных, англоязычных копирайтеров, например Гари Халберт, Дэн Кеннеди, Гери Бенсивенга, Клейтон Мейкпис и еще добрый десяток имен, чей доход от копирайтинга перевалил за десятки миллионов долларов. Из русскоязычных копирайтеров такого уровня пока посоветовать некого.

Теперь вы понимаете, в чем отличие настоящего копирайтера от тех мальчиков и девочек, которых можно найти на сайтах для фрилансеров.

Что ж, самое время закатать рукава и взяться за дело. Мы расскажем в деталях, что и как надо написать для увеличения продаж через вебинары. Тем более что все делается по простым формулам.

Резюмируя

1. Надо учиться писать продающие тексты самому, это сильное конкурентное преимущество.

2. Этому возможно научится, переписывая продающие тексты американских предпринимателей-миллионеров.

3. Все делается по простым формулам.

Секреты копирайтинга: как написать более эффективный текст

Ср, 02/06/2010 - 10:35

Я никогда не предпринимал ни малейшей попытки создать что-нибудь оригинальное.

Вольфганг Амадей Моцарт

Ваши продающие письма можно строить абсолютно по такому же принципу, по которому вы составляли текст продающей презентации. Я бы больше сказал, можно и нужно строить абсолютно по такому же принципу. Но, сейчас вам расскажу несколько секретов для написания ваших продажных писем.

Секрет №1

Берете открываете любое письмо хорошего копирайтера. Начиная от Дэна Кеннеди, Майкла Фортина, Гарри Халберта, и так далее. Любое хорошее цепляющее письмо. Берете фломастер и обводите блоки. Потому что все продажные письма, как конструктор Лего, составляются из блоков. У хороших копирайтеров этих блоков от 50 до 80. У очень хороших больше 100. У Дэна Кеннеди их порядка 300.

И выделяете различные смысловые блоки, из которых состоит продажное письмо. Это усилит вашу способность видеть эти вещи и продавать. Пойти на сайт dankennedy.com, взять любые три продающих письма, прочитать их, распечатать, выделить те блоки, из которых состоят эти sales letter.

Секрет №2

Каждое sales letter, которое пишется, формула для него другая. Молекулы те же самые, блоки мы более-менее, оставляем теми же самыми, или похожими. А порядок их меняем. И из-за этого меняется написание письма.

Теперь вы обладаете тайным знанием, простым тайным знанием. Теперь вы можете посмотреть на продающее письмо, и увидеть, какие блоки там встроены, как они перетасованы, как они перезапущены, в какой последовательности и так далее.

Для всех остальных это будет большой непонятностью. Это вроде бы другое продающее письмо. А для вас, потому что вы уже умеете смотреть в суть, и смотрите на блоки, а не на слова, вы видите формулы.

Например, вы видите, что идет блок «гарантия». Написали от себя гарантию. Дальше идет блок отзывов, добавили свои отзывы. Дальше блок pain, написали про проблему именно своих клиентов. Дальше идет блок hope, написали. И так далее.

То есть, вы смотрите, как написано, вы можете брать и перетасовывать и перемешивать эти блоки между собой. И для ваших читателей, для ваших слушателей, для них вдруг, совершенно случайно и стихийно, образуется новое, совершенно ни на что не похожее, продажное письмо.

Но мы-то с вами знаем, что ингредиенты этого письма были абсолютно такие же, что и в другом письме, которое тоже когда-то неплохо продавало.

Резюмируя:

1. Любой продающий текст состоит из блоков, как музыка из нот.

2. Вы можете писать текст по этим блокам, вставляя свое содержания и переписывать своими словами.

3. Для тех, кто не знает про этот «секрет», продающий текст будет выглядеть вполне естественным (если вы его как следует причешете и состыкуете по смыслу).

'Скока-скока?' Как сообщать адресату цену в продающем письме

Пнд, 31/05/2010 - 12:16

Коллеги, у нас новость. Первый тираж моего "Искусства делового письма" практически распродан. Запускается второе издание - доработанное. В нем будет новая глава про продающие письма. Отрывок из этой главы мы сегодня и публикуем

-------

Итак, в 2010 году английский художник и дизайнер Тим Фишлок решил попрощаться с электрическими лампами накаливания. Почти полтора века эти привычные круглые лампы со спиралью внутри освещали дома и улицы Европы — а потом их решили постепенно заменить новыми, энергосберегающими.

Прощание вышло необычным: Тим собрал вместе 1243 лампы и изготовил из них ажурный, похожий на облако шар диаметром больше метра. Внутрь шара художник поместил единственную энергосберегающую лампу — благодаря этой лампе вся конструкция превратилась в необычную люстру с подтекстом.

Разглядывая фотографию этой люстры в Интернете, я подумала: а ведь, похоже, у продавцов электрических ламп появляется новый класс покупателей — те, кому эти лампы нужны не только как источник света, но и как материал для творчества. Поиск в Сети быстро подтвердил мою догадку.

По запросу «произведения из лампочек» я обнаружила статью о том, как в Мадриде молодые дизайнеры выстроили из ламп целую стену-экран. Затем поисковик выдал ссылку на сайт французской художницы, создающей из все тех же ламп кашпо для цветов и столовые наборы для специй. Наконец, мне встретился американский сайт под заголовком «Все об электроосвещении», где была выложена подробная инструкция по сборке светящихся гроздьев из ламп своими руками.

Намечалась тенденция — и поставщики электрических ламп по всему миру скорее всего заметили ее раньше, чем я. А значит, пока я любовалась причудливыми кашпо и солонками, они думали, как эту тенденцию использовать. Как достучаться до творческих людей, как предложить им свои лампы, в том числе и в продающем письме. Или продающем тексте для сайта.

Собственно, о продающих текстах я и собиралась писать, а на историю с лампочками наткнулась случайно в поисках примеров. Взяться за эти тексты меня убедили читатели. В первом издании «Искусства делового письма» не было отдельной главы, посвященной продающему письму, но как только книга вышла, на меня посыпались письма с вопросами.

«Я продаю молодежную одежду (горные велосипеды, электромассажеры, спортивное питание), — писали мне читатели. — Как предложить этот товар клиенту письмом? Какие приемы из книги использовать? С чего начать, чем закончить, как написать о цене?» Вопросов было так много, что, посоветовавшись с издательством, я решила дописать для второго издания новую главу и подробно рассмотреть в ней процесс написания продающих текстов.

Что вызывает у начинающих продавцов самое сильное беспокойство, что причиняет основной дискомфорт? Конечно же, разговор о цене. Пока расхваливаешь товар, все обычно идет как по маслу: о хорошей вещи и говорить приятно. Но рано или поздно приходит время отвечать на вопрос «сколько стоит?», и тут нас подстерегают проблемы. А вдруг цена не понравится? А вдруг покупатель решит, что дорого? А вдруг эта тема вообще возникнет в разговоре не вовремя и беседа развалится, так и не завершившись продажей?

Споры о том, в какой части продающего письма называть цену, ведутся не один год, да, пожалуй, и не один век. Мы сталкиваемся здесь с классическим конфликтом интересов. Покупатель хочет узнать цену как можно раньше — продавцу выгодно как можно дольше эту цену не раскрывать.

Чтобы показать почему, я обычно описываю на тренингах такую ситуацию. По улице идет девушка, и вдруг в витрине магазина она видит платье. Платье девушке нравится. Девушка понимает, что именно в таком платье она будет неотразима на ближайшей клубной вечеринке. Она давно мечтает именно о таком фасоне, к тому же по цвету платье идеально подходит к недавно купленным туфлям!

Девушка входит в магазин, рассматривает платье поближе, пробует на ощупь ткань, прикладывает ее к лицу, чтобы оценить, насколько ей подходит такой оттенок, — и наконец замечает ценник: платье дороговато. Не настолько, чтобы она не могла его себе позволить, но все-таки. Как вы думаете, что происходит дальше?

Думаете, наша девушка разворачивается и уходит из магазина без покупки? Как бы не так! Она рассуждает: у меня неплохая зарплата, перспективы карьерного роста… Я так много работаю, так редко себя балую… Разве я не заслужила хотя бы одно действительно стильное платье? А может быть, именно в этом платье я встречу свою судьбу? Может быть, именно благодаря ему на меня обратит внимание тот, кто раньше не замечал… И вот кошелек уже открывается, платье покупается — и довольная девушка отправляется дальше с обновкой.

А теперь представьте альтернативный сценарий. По улице идет девушка, видит в витрине платье, а рядом крупно написанный ценник. «А, понятно, это дорогой магазин», — думает девушка и идет дальше. Деньги остаются у нее в кошельке, и никакой прибыли наш честный магазин не получает.

Вы скажете: «Но мы же много раз видели, что магазины пишут цену в витрине крупными буквами, чтобы ее было видно издалека. Значит, так тоже можно!» Ну да, так бывает — но какая это обычно цена? Правильно, низкая! Такую цену можно писать на самом видном месте, можно размахивать ею как флагом — и не исключено, что именно она привлечет покупателя.

Но если вашу цену низкой не назовешь, то не стоит с ней торопиться. Лучше сначала добиться, чтобы покупатель заинтересовался товаром, влюбился в него, а уж потом раскрывать карты. Но только с умом!

Представьте, что мы хотим указать в письме цену за набор лампочек для одной средней скульптуры — не такой, как у Тима Фишлока, а поменьше, скажем, до полуметра. Пусть такой набор стоит, к примеру, 6000 рублей.

Недорого? Но я легко могу представить себе человека, который, увидев эту цифру, возмутится: «Шесть тысяч? За лампочки? Бред какой-то!». Лампочки зачастую ассоциируются у людей с чем-то недорогим, бросовым, и сумма в 6000 рублей может их напугать. Поэтому важно не просто назвать адресату эту сумму — нужно еще поместить ее в правильный контекст.

Сколько придется потратить, чтобы украсить свой офис скульптурой из традиционного материала — камня, металла или пластика? Допустим, 30–40 тысяч рублей. По сравнению с этими цифрами наши шесть тысяч — просто копейки! Вот об этом и надо говорить адресату!

Чтобы показать, что наша цена не так уж и велика, мы добавляем в письмо еще один блок — блок оправдания цены. Он может идти до того, как мы назовем цену, или после — в зависимости от того, насколько эта цена велика. Если, увидев сумму, читатель может упасть в обморок, лучше начать с оправдания. Если же сумма более-менее приемлема и привычна, оправдание можно оставить и «на закуску».

«Оформители экономят на наших лампочках десятки тысяч рублей — ведь одна небольшая офисная скульптура из металла или пластика обходится в 30–40 тысяч, а набор лампочек и фурнитуры для изготовления подобной скульптуры обойдется вам всего в шесть тысяч.»

С чем, в принципе, можно сравнить цену, чтобы она показалась невысокой?

Во-первых, с пользой, которую адресат получит от покупки, если, конечно, эту пользу можно представить в денежном выражении. В продающем письме это можно сформулировать так:

«Говорят, что в России книги пишут не ради денег. Может, и так, но просчитать эффективность проекта все равно не грех. Средняя сумма авторского гонорара составляет сегодня 10% от оптовой цены тиража. Оптовая цена — в районе 180 рублей за экземпляр. Средний тираж — 3000 экземпляров. Итого, если книга нравится и ее покупают, вы получаете больше 50 000 рублей уже с первой партии, не считая последующих допечаток. А узнать, как написать книгу, которая понравится, на нашем вебинаре можно всего за 1000 рублей. Отличная норма прибыли и отличный повод записаться прямо сейчас, пока конкуренты раздумывают.»

Если измерить пользу не получается, можно сравнить цену нашего товара с ценами альтернативных товаров — конечно, если альтернативные цены выше наших. Варианты могут быть такими:

«А еще веб-тренинг — это серьезная экономия. Участие в традиционном тренинге стоит сегодня не меньше 15 000 рублей, а получить те же знания дистанционно, не выходя из дома и, как говорится, без отрыва от производства, вы можете всего за 7000 рублей.»

И наконец, можно сравнить цену со стоимостью предлагаемого пакета бонусов — например, так:

«Для всех записавшихся на тренинг мы подготовили специальный подарок на сумму более 20 000 рублей. Это набор из 5 аудиокурсов «Как выступать публично и добиваться успеха», а также годовая подписка на самый популярный в России журнал об ораторском искусстве «Слово победителю». Вы получите все это бесплатно, если примете участие в тренинге. Стоимость участия — всего 8000 рублей!»

Мы для своих лампочек использовали вариант сравнения с альтернативами. Но представьте, что в нашем распоряжении оказалась бы информация о том, что стильный дизайн офиса повышает продажи в этом офисе на 30%! В таком случае мы, конечно, применили бы прием сравнения с пользой.

Это конечно не все хитрости - остальные читайте в новом издании книги!

Удачи!

P.S. Тема продающих писем вообще в последнее время занимает в нашей работе все больше времени. Вот и ближайший WEB-мастер-класс, который мы проведем в июне с Алексом Айвенго, тоже посвящен продающим текстам. Он называется "Копирайтинг... для нормальных людей". Расскажу только одну фишку - весь мастер-класс обойдется вам во столько, сколько зарабатывают копирайтеры за 1000 авторских знаков текста. Всего. А остальное - смотрите на сайте.

Вы уверены, что умеете пользоваться ножом и вилкой?

Вс, 30/05/2010 - 22:45

От: Алекса Айвенго

Кому: Предпринимателям и тем, кто хочет открыть свое дело.

Дата: 30 мая 2010 года

Тема: Копирайтинг – Ваш основной навык для продвижения товаров и услуг в интернете.

Продавать в интернете это только кажется, легко и просто.

Но реальность такова: В основной массе люди не доверяют интернет-предпринимателям и интернет-магазинам (особенно новым).

А если вы, например, пытаетесь продать свои семинары, диски и тренинги через интернет, то это вообще задача не из легких.

Именно поэтому мы видим часто такую ситуацию:

Начал дело в интернете и оно «не пошло».

Вроде бы есть сайт, магазин, описание товаров, даешь контекстную рекламу, платишь раскрутчикам сайтов.

А результаты слабые, смотрим статистику и видим, что только 1 из 100 человек покупает.

Может сайт скучный? Мало полезной информации? Возможно стоит добавить статей?

И вот в голове рождается идея, что я сейчас закажу статьи «профессиональным копирайтерам» и продажи пойдут вверх.

Ага, щас.

Все эти статьи переписываются друг у друга и пишутся для поисковых роботов Яндекса. Живые люди такие статьи практически не читают.

И результат как прежде: плохо. Начинаешь сомневаться в проекте. Может быть закрыть его нафиг.

СТОП! Секундочку.

А вы пробовали писать продающие тексты? А делать это самостоятельно? А если вы писали, уверены что все сделали правильно? Вы из головы все придумываете или делаете это по формулам?

Да, практически любой ваш продукт можно описать эмоционально (как позитивных так и негативных), добавить логических аргументов, сделать специальное предложение от которого просто невозможно отказаться и дожать до принятия решения о покупке.

«У меня на это нет времени», возразите вы. И это вредное убеждение, будет отделять вас от успеха в продажах через интернет.

Если вы хотите выстроить продажи через интернет то у вас должно быть время, которое вы уделяет именно продажам. Если вы не хотите бегать за каждым клиентом, то продающие тексты это выход из положения.

В интернете необходимо делать три вещи, именно этим занимаются все успешные бизнесы:

Во-первых, у каждого бизнеса есть своя ниша. Своя целевая аудитория и своя тема и возможно даже не одна, на которой каждый из них специализируется.

Во-вторых, у каждого успешного проекта идет правильный «пиар». С одной лишь целью – собрать большую базу клиентов.

В-третьих, абсолютно все интернет-предприниматели это копирайтеры. Они постоянно пишут тексты, которые продают в собранную базу.

Я уже неоднократно говорил (и буду говорить), что умение писать продающие тексты, это для современного предпринимателя это как умение держать вилку и нож. И если вы действительно хотите «делать» деньги в интернете, то пора научиться делать это правильно.

Особенно это к вам относится, если у вас есть «традиционный» бизнес.

Не в интернете. Предприниматель, который может без посредников донести свою мысль до клиентов, будет всегда на шаг впереди любых конкурентов. Если ваши клиенты не пользуются интернетом – пишите обычные письма. Рассылайте директ-мейлом (почтовыми рассылками).

Есть несколько успешных примеров среди предпринимателей:

Олег Тиньков – написал свою книгу «Я такой как все», постоянно пишет продающие тексты для своего банка Тиньков Кредитные Системы. Ведет блог и вообще делает все как, профессиональный интернет-маркетолог.

Евгений Чичваркин – лично участвовал в разработке рекламных текстов (включая самый первый провокационный копирайт «Евросеть, цены просто ох*еть!» и его знаменитые мотивационных письма сотрудникам)

Сергей Полонский – Председатель совета директоров Mirax Group (для тех, кто не в курсе что это за компания, небоскребы в Москва-Сити построили они). Активно пишет в блог и участвует в разработке рекламы своих проектов.

Копирайтинг можно делегировать только после того, как вы сами разобрались с продажами через текст.

Научится "пользоваться ножом и вилкой" под руководством опытного тренера можно здесь

Как раскрутить свою статью. Крестовый поход против … себя

Ср, 03/03/2010 - 20:12

Вас уже не надо убеждать, что статьи на профильных ресурсах это отличный PR. Вы их пишете, стараетесь, чтобы о вас узнала ваша целевая аудитория. Публикуетесь на сайтах, где эта аудитория появляется. И все вроде хорошо, но! Это делаете не только вы.

Если этот сайт посещаемый, то статьи там публикуют часто - а значит, ваша статья совсем не долго "провисит" в топе. Те, кто придет на сайт не в день публикации, а чуть позже, могут ее и не заметить. И даже те, кто придет в правильный день, могут пропустить вашу статью среди множества других. Как быть?

Идею мне в свое время подсказал Радислав Гандапас. Надо завербовать верную оппозицию - и регулярно "кормить" ее поводами на вас нападать.

Дело в том, что на многих сайтах статья вновь "засвечивается", если ее комментируют. Каждый комментарий привлекает к статье внимание, повышает читаемость. Количество комментариев еще подливает масла в огонь: любопытно же, чего всех так разобрало, когда за статьей тянется "хвост" из 50 (100, 200..) сообщений!

Где же эти комментарии взять? Довольные читатели писать в большинстве своем не будут - они прочитают статью и пойдут мотать на ус и пользоваться. Равнодушным будет просто лень. Зато недовольные кинутся на амбразуру и будут раз за разом выводить статью в топ. Причем то, что они будут вас ругать, только улучшит дело - ведь как ни крути, а скандал всегда интересен. Ну-ка, о чем там спорят? По какому поводу драка? Надо почитать...

Конечно, нужное количество недовольных, причем недовольных на постоянной основе, само не появится. Их нужно привлекать, воспитывать и приручать. И в первую очередь, им нужно дать повод для недовольства.

Не поймите неправильно – речь не о том, чтобы писать откровенно плохие статьи, напрашиваясь тем самым на критику. Не помню, какой народ сказал: никто не пинает дохлую собаку. Если ваша статья – просто отстой, то едва ли кто-то станет тратить время на то, чтобы вам на это указывать.

Оппозиции нужно в толковой и полезной статье предлагать парадоксальные идеи, мысли, идущие вразрез с общепринятыми. Оппозиция может считать, что нашла у вас ошибку - но с вашей стороны это должна быть позиция. Вы должны выглядеть провозвестником неожиданных, шокирующих идей, на которого нападают ретрограды и консерваторы. Неплохой имидж :)

Я своей оппозиции предлагаю два повода для драки - и они неизменны. Оппозицию во мне не устраивает, что:

1) Я говорю, что статьи и книги пишут не только боги. Вместо того, чтобы поддерживать в не-пишущем народе мнение, что письмо это дар избранных, я предлагаю набор простых приемов, которые позволяют по принципу "делай раз, делай два" создавать вполне приличный текст самому. То есть отдаю высокое искусство на растерзание "пьяной матросне", да еще лишаю жрецов этого искусства заработка. Кому ж такое понравится?

2) Я не пурист и не считаю, что пара опечаток это повод посыпать голову пеплом (если, конечно, речь не идет о печатных изданиях!!!). Мелкая грамматическая ошибка или опечатка в тексте для Интернет или электронном письме - не трагедия. Главное, чтобы не накапливалась критическая масса, когда уже сложно понимать текст. Но тогда видны уже не опечатки, а общая бессмысленная каша. Ну а если самая большая проблема вашего текста это одна "очепятка",- значит вы написали отличный текст! J

Примеры баталий можно посмотреть здесь: верные оппоненты обычно появляются ближе к концу дискуссии. Думаю, вы их сами легко узнаете - по частоте встречаемости имен;)
http://www.e-xecutive.ru/forum/forum10/topic8404/messages/?FID=10&TID=8404
http://www.e-xecutive.ru/forum/forum10/topic5830/messages/
Ну и так далее....

И конечно же дискуссию с оппонентами нужно поддерживать. Никто не будет долго на вас нападать, если вы не реагируете – см. опять про собаку выше. Нужно отвечать – но важно выдерживать в ответах правильный тон. Не хамить, - но и не извиняться за свою позицию, не подлизываться и не заискивать. Щелкать по носу – но без злобы.

Ваши ответы должны создавать ощущение, что вы достаточно сильны, и деретесь ради забавы и тренировки, но ни в коем случае не потому, что комментарии оппонентов вас ранят и обижают. Словом, отвечать так, чтобы нравиться публике больше, чем те, кто на вас нападает.

Я сама сначала не верила, что метод работает - но знаете, старый мудрый лис Радислав говорил дело. Сейчас, публикуя статью на e-xecutive, я жду, чтобы появились мои оппоненты. С их помощью мне удавалось "разгонять" дискуссии по статьям до 100 и более комментариев - и не раз я получала письма от тех, кто заметил статью только благодаря "флейму". И прочел, и оценил.

PS. Иногда я с тревогой думаю - а ну как мои оппоненты перестанут писать? Ведь что-то же заставляет людей раз за разом читать статьи автора, с которым они не согласны, и писать развернутые комментарии... Казалось бы, не согласен - ну и не читай. Но нет...

Впрочем, вряд ли они перестанут - потому что это PR. Ведь нападая на вас, оппонент тем самым привлекает внимание и к себе тоже. Между прочим, это тоже прием для раскрутки своей рассылки, сайта, блога...

Вы и правда привлекаете к себе внимание, если критикуете публикации авторитетного автора, которого много читают.Но не слишком авторитетного - нападать на каждый пост Артемия Лебедева (tema в ЖЖ) толку мало. Вы будете каким-нибудь 456-м – и кто вас заметит? А вот на посты Андрея Парабеллума, или того же Алекса Айвенго нападать пока стоит - считайте, сдала фишку. Так что пользуйтесь...

Ну а картинку в тему мне прислала irina_norna. Спасибо ей.